Für Applikationen und Infrastrukturen, die rund um die Uhr laufen, stabil, effizient, skalierbar und sicher. Dafür braucht es einen verlässlichen Partner, der neben Technologie deine Prozesse versteht und dafür ganzheitliche Verantwortung übernimmt. Aus den Bausteinen Application Management, Infrastructure Management und Security Operations stellen wir passgenaue Services zusammen, die für dich den größten Nutzen bringen.
Managed Services
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78% unserer Managed-Service Kunden nutzen bereits KI-Services.
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Schnellere ROI-Realisation mit MSPs statt Eigenentwicklung
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70% erwarten Innovation & Tech-Enablement durch ihren MSP.
Zertifikate & Partnerschaften
Key Facts
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ITIL
Exxeta Managed Services bieten ITIL-Prozesse mit Schwerpunkt auf Incident-, Problem- und Change Management. Wir integrieren agile Development Teams, um schnelle Anpassungen und kontinuierliche Verbesserungen sicherzustellen. Das Incident Management fokussiert sich auf Reliability Engineering: Störfälle werden durch Monitoring und Anomalie-Erkennung frühzeitig identifiziert – noch bevor die User Experience beeinträchtigt wird.
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24/7
Wir bieten unsere Services in den Managed Service Hubs als Schicht- und/oder Rufbereitschaftsmodelle an. So stellen wir ein echtes 24/7 2nd-Level sicher. Bei Bedarf wird dieses Modell durch eine ergänzende 3rd-Level-Rufbereitschaft flankiert.
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AI
Wir setzen Künstliche Intelligenz in Form von agentischen Systemen bei wiederkehrenden Aufgaben ein. Dies können bspw. Monitoring-Tickets oder häufig auftretende Service Requests sein. Dies beschleunigt die Abarbeitung und reduziert die Herstellungskosten.
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SECURITY
Wir stellen den sicheren Betrieb von Infrastrukturen, Workplace Surveillance und Threat Detection aus unserem deutschen Security Operations Center sicher. Dort überwachen unsere Plattformen und Security-Spezialist:innen den gesamten Datenverkehr – inklusive Zugriffe, Datenzuflüsse und Abflüsse innerhalb der Organisation.
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SKALIERUNG
Der Einsatz von Exxeta als Managed Service Provider schafft dauerhaften Zugang zu Expert:innen und Workforce. So lassen sich Wachstumsphasen beschleunigen und Lastspitzen zuverlässig abfedern.
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SHORING
Exxeta arbeitet innerhalb der EU in seinen Hubs in Deutschland und in der Slowakei. Ausserhalb der EU werden Hubs in Serbien und Georgien eingesetzt. Ein Mix der Lieferleistungen aus den Hubs ist möglich um so die finanziellen Anforderungen bestmöglich zu adressieren.
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DEDICATED
Exxeta bietet Kunden-Spezifische Services in und auf den Systemen unserer Kunden. Dabei setzen wir Kunden-Spezifische Teams und Hubs ein, sodass eine vollständige Integration der Managed Services in die Landschaft des Kunden möglich wird.
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SHARED
In unseren Hubs betreuen wir mehrere Kunden auf einem einheitlichen Tech-Stack. Das reduziert die Investitionskosten pro Kunde erheblich. Gleichzeitig können wir Innovationen einbringen, die für einzelne Kunden allein nicht wirtschaftlich wären.
Powerful Knowledge
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Cloud-Services für MLP Finanzberatung
Eine cloudbasierte Plattforminfrastruktur, die neue Maßstäbe bei Flexibilität und Geschwindigkeit setzt.
Success Story Cloud-Services für MLP Finanzberatung
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Ohne Cyberresilienz keine Verwaltungssouveränität
Cyberresilienz wird zur Voraussetzung für staatliche Souveränität. Fünf Hebel zeigen, wie Verwaltungen Sicherheit strategisch verankern können.
Artikel Ohne Cyberresilienz keine Verwaltungssouveränität
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Businesskritische Systeme ziehen in die Cloud
Für die SEFE Storage GmbH migrieren wir eine Appumgebung in die Cloud und sichern den reibungslosen Betrieb.
Success Story Businesskritische Systeme ziehen in die Cloud
Unsere Referenzen
Let's talk
Norman Lieder
Senior Director
+49 162 3064907
Fragen über Fragen?
Der Einsatz von Exxeta als Managed Service Provider erzeugt dauerhaften Zugang zu Experten und Workforce, wodurch wir Wachstumsphasen beschleunigen können oder auch Lastspitzen abpuffern können.
Als zertifizierter IKT-Dienstleister betreiben wir kritische Infrastrukturen und erfüllen die deutschen behördlichen Anforderungen an einen sicheren KRITIS Betrieb.
Application Management Services umfassen den kompletten Betrieb und die kontinuierliche Optimierung deiner Anwendungen. Dazu gehören 24/7‑Monitoring, Incident‑Management, Patch‑ und Update‑Management sowie Performance‑Optimierung. Mithilfe von DevOps‑Integration und agilen Methoden wie SCRUM werden Änderungen schneller umgesetzt, ohne die Stabilität zu gefährden. So entlastest du dein IT‑Team, erhöhst die Verfügbarkeit und sicherst den reibungslosen Betrieb.
Die Verbindung von Entwicklung und Betrieb durch DevOps ermöglicht kurze Release‑Zyklen und eine schnelle Anpassung an neue Anforderungen. Agile Methoden sorgen dafür, dass Feedback direkt in die Entwicklungsprozesse einfließt. Dadurch verbessern sich die Qualität deiner Anwendungen, und gleichzeitig bleibt durch Monitoring, automatisierte Tests und SLA‑gesteuerte Prozesse die Verfügbarkeit hoch.
Ein SOC bietet 24/7‑Sicherheitsüberwachung mit SIEM‑ und MDR‑Technologien. Es analysiert Log‑Daten, erkennt Anomalien und leitet bei Bedrohungen sofort Gegenmaßnahmen ein. Vulnerability‑Management, Penetration‑Tests, Threat‑Intelligence und Reporting erfüllen Compliance‑Anforderungen (z. B. ISO 27001, NIS‑2) und erhöhen deine Cyber‑Resilienz. So bleiben deine Systeme gegen komplexe Angriffe geschützt.
Unternehmen kombinieren häufig Public‑, Private‑ und On‑Prem‑Lösungen. Managed Infrastructure Services koordinieren diese Umgebungen, übernehmen Architektur, Betrieb und Monitoring, verwalten Netzwerke, Virtualisierung und Storage, und sorgen für Skalierbarkeit. Patching, FinOps‑Analyse und ISO‑zertifizierte Prozesse stellen sicher, dass deine Infrastruktur sicher, kosteneffizient und stets verfügbar bleibt.
Professionelles Patch‑Management umfasst die kontinuierliche Überwachung von Hersteller‑Updates, das Testen in sicheren Umgebungen und die gezielte Implementierung. So werden Sicherheitslücken geschlossen, die Systemstabilität verbessert und Ausfallzeiten minimiert. Audit‑sichere Dokumentation und regelmäßige Reports verschaffen deinem IT-Team Transparenz, ohne die Ressourcen zu belasten.
Identity‑ und Access‑Management sorgt mit Single‑Sign‑On (SSO), Multi‑Factor‑Authentication (MFA) und Rollenkonzepten (RBAC) für sichere Zugriffskontrolle. In Kombination mit Compliance‑Reporting und Security‑Monitoring erfüllst du gesetzliche Vorgaben und schützt sensible Daten vor unbefugtem Zugriff.
FinOps verbindet Finanz‑ und IT‑Management zur Optimierung der Cloud‑Kosten. Durch Transparenz beim Ressourcenverbrauch, automatisiertes Reporting und gezielte Skalierung wird sichergestellt, dass du nur für die Leistung bezahlst, die du tatsächlich benötigst. So behältst du deine Cloud‑Ausgaben im Griff und steigerst die Kosteneffizienz.
Die Services sind modular aufgebaut: Du kannst einzelne Bausteine wie 24/7‑Support, Managed Platforms, Backup & Disaster Recovery oder Patch‑Management flexibel kombinieren. Unterschiedliche Service Levels und Nearshoring‑Optionen ermöglichen Anpassungen an deinen Bedarf und garantieren skalierbare Kapazitäten – vom Start‑up bis zum Konzern.
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