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AI that works

Infrastructure Management Services 

Wir planen, bauen und betreiben deine Infrastruktur end-to-end – in der Cloud, On-Prem oder hybrid. Wir sorgen für Verfügbarkeit, Sicherheit, Compliance und digitale Souveränität, steuern den Betrieb über klare SLAs und schaffen Transparenz über Kosten und Performance. Mit Automatisierung, KI und ausgewählten Technologiepartnern verbinden wir moderne Cloud-Technologie mit stabilem Betrieb.

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Komplexität steigt – Kontrolle wird entscheidend

Moderne Infrastrukturen wachsen – technisch und organisatorisch. Multi-Cloud, steigende Anforderungen an Sicherheit und Kostenkontrolle machen den Betrieb komplex. Mit klaren Prozessen, DevSecOps und automatisiertem Monitoring behalten wir den Überblick – und du die Kontrolle. 

  • 60%

    Unternehmen reduzieren mithilfe von Monitoring und Automatisierungen Infrastruktur Ausfälle bis zu 60 %

  • 30%

    Betriebskosten können durch die Planbarkeit der Kosten um 30 % verringert werden

  • 8 Monate

    IT Stellen bleiben im Schnitt 8 Monate unbesetzt, was den eigenen Betrieb erheblich beschwert

Isometrische Illustration von Geschäftsanalyse und Dokumentenmanagement mit Lupe, unterzeichnetem Vertrag, Balkendiagrammen, Dateiordnern, Benutzerprofil und Performance-Diagramm

Strategie und Architektur – gemeinsam geplant 

Wir entwickeln mit dir das Zielbild für deine Infrastruktur und Plattformlandschaft – fachlich, technisch und prozessual. Du gibst die Richtung vor, wir bringen Architektur‑, Automatisierungs‑ und Betriebsexpertise ein. So passt deine Infrastruktur zu deinen Prozessen, Regulatoriken und Anforderungen an Datensouveränität.​ 

  • Analyse der bestehenden Infrastruktur inkl. Bewertung von Datenhoheit ​ 

  • Anforderungsanalyse zu Verfügbarkeit, Security, Compliance, Regulatorik und Cloud-Souveränität​ 

  • Zielarchitekturen und Plattform Operating Models – umsetzbar mit Infrastructure as Code und KI 

  • Definition von Rollen, Verantwortlichkeiten und Governance​ 

  • Design von End‑to‑End‑Betriebs‑ und Security‑Prozessen 

Isometrische Illustration von Webentwicklung und UI/UX-Design mit mehreren Browser-Fenstern, Diagrammen, Code-Editor, mobiler App und Entwicklerhänden beim Erstellen digitaler Benutzeroberflächen

Plattformaufbau & Automatisierung ​ 

Wir setzen dein Zielbild in skalierbaren Plattformen um – mit Fokus auf Automatisierung, Security by Design und souveräne Cloud Optionen. Das Ergebnis: eine wartbare, zukunftsfähige Basis für deinen Betrieb – mit KI‑gestützter Automatisierung. 

  • Aufbau von Cloud‑, On‑Prem‑ und Hybrid‑Plattformen 

  • Infrastructure as Code als Standard für Deployments und Änderungen​ 

  • Automatisierte Provisionierung von Servern, Netzwerken, Clustern und Cloud‑Ressourcen​ 

  • Integration von DevSecOps‑Prinzipien in Build‑ und Automationsprozesse​ 

  • Plattform‑Services als „Automation Layer“ 

Zwei ineinandergreifende Zahnräder mit Code-Symbol und Synchronisations-Icon als Symbol für Softwareentwicklung, Automatisierung und Continuous Integration

Betrieb mit AIOps & Continuous Improvement 

Wir übernehmen den Betrieb deiner Infrastruktur – unabhängig davon, ob wir sie aufgebaut haben oder aus einer bestehenden Landschaft übernehmen. Ziel ist ein automatisierter, resilienter und kostenoptimierter Betrieb mit klarem Serviceversprechen und starkem Beratungsanteil – inklusive KI für Monitoring, Ticketbearbeitung und kontinuierliche Optimierungim Alltag.​ 

  • Shared‑ oder Dedicated‑Modelle mit klaren SLAs​ 

  • 24/7‑ oder 5×8‑Monitoring mit zentralem Alerting​ 

  • AIOps für Überwachung, Fehlererkennung und Self‑Healing​ 

  • Reliability Engineering zur Reduktion von Störungen ​ 

  • FinOps für laufende Kosten- und Kapazitätsoptimierung ​ 

  • Regelmäßige Service Reviews zur kontinuierlichen Weiterentwicklung 

»Infrastructure Management ist für uns mehr als Betrieb. Wir begleiten dich von der Konzeption über den Aufbau bis in den Run. Unser ausgeprägter Servicegedanke bedeutet: :  Wir sorgen nicht nur für sichere Plattformen, sondern beraten unsere Kunden kontinuierlich zu technologischen Optimierungen und regulatorischen Anforderungen.« 

Helge Andrä, Senior Director 

Dein Weg in den Infrastucture Managed Service 

Du willst modernisieren oder neu aufbauen?​ 

Wir entwickeln mit dir dein Zielbild, bauen die Plattform und führen dich schrittweise in den Managed Run – mit einer Infrastruktur, die dein Kerngeschäft zuverlässig trägt. 

Deine Infrastruktur muss sich weiterentwickeln?​ 

Wir analysieren deinen Status quo, identifizieren Potenziale und überführen dein Setup in eine zukunftsfähige Architektur –  von einzelnen Anpassungen bis zum ganzheitlichen Plan-Build-Run-Ansatz. 

Dir fehlen Kapazitäten im Betrieb?​ 

Wir übernehmen Betrieb und Weiterentwicklung –analysieren deine Ausgangslage und organisieren eine Transition, festen Ansprechpartner:innen und stabile Prozesse. 

  • Onboarding & Analyse deiner Anforderungen ​ 

    Wir analysieren deine Systemlandschaft, Prozesse und Schnittstellen und definieren gemeinsam das Zielbild. In der Plan‑Phase klären wir Anforderungen, evaluieren Technologien und legen Plattform‑ und Betriebsmodell fest – inklusive Rollen, SLASs und Security-Anforderungen. So werden bestehenden Betriebs‑ und Geschäftsprozesse von Anfang an berücksichtigt.  

  • Aufbau deiner Infrastruktur ​ 

    Wir setzen dein Zielbild technisch um – von Cloud über Hybrid bis On‑Prem. Dabei integrieren wir Plattformen, Toolchains, Security‑Standards und Automatisierung in deine bestehenden Incident-, Change- und Deployment-Prozessev – für einen stailen, skalierbaren Betrieb, welcher dein Kerngeschäft optimal unterstützt.  

  • Regelbetrieb & Weiterentwicklung ​ 

    Wir übernehmen den End‑to‑End‑Betrieb deiner Infrastruktur: 24/7-Monitoring, Patching, Updates und Incident Handlung laufen über klare Prozesse, AIOps und feste Ansprechpartner:innen. In Service Reviews entwickeln wir Plattform und Prozesse mit ausgeprägten Servicegedanken kontinuierlich weiter – statt nur zu verwalten. 

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